El subsecretario de Asuntos Exteriores, Antonio López, también informó sobre los trabajos que estaba haciendo el Ministerio para facilitar el proceso de solicitud de voto a los residentes en el exterior. En este sentido reconoció la complejidad de articular un sistema de voto que necesita en muchas ocasiones la colaboración del servicio de correos de terceros países. Explicó que en algunas naciones no es un sistema público, sino que lo ejercen empresas privadas, con lo cual era necesario reforzar las garantías. Para ello están negociando con diferentes servicios de correos de terceros países para favorecer la participación de los ciudadanos españoles.

En los países con los que España tiene acuerdos se pondrá en marcha un proceso novedoso: un sobre para franquear en destino, para que nadie pague por ejercer el voto.

Desde el Ministerio del Interior intervino Rafael Roja, quien afirmó que desde la página web del Ministerio ya se puede descargar en formato PDF el impreso de solicitud del voto en la dirección www.elecciones.mir.es/generales2011. En esa dirección también se encuentra expuesta los pasos que hay que seguir y la documentación necesaria para que el voto sea válido. Además, el portavoz ministerial también explicó la existencia de una dirección de correo electrónico en la que se resolverán todas las dudas que presenten los ciudadanos: [email protected].